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Comment mettre en place un logiciel SIRH | Les étapes clefs

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« Je veux améliorer les performances des ressources humaines dans mon entreprise. Pour cela il me faut un logiciel sur-mesure, type SIRH. » Excellent état d’esprit. Vous pourrez accéder rapidement à l’ensemble de vos données. Améliorer le suivi de carrière de votre personnel, et en finir avec pas mal de paperasse. Néanmoins, vous comptez organiser la mise en place de votre logiciel RH. Et on ne peut que vous dire bravo ! En récompense nous vous offrons les étapes clefs de votre projet SIRH

Comment faire un SIRH ? Les étapes

Connaître vos besoins RH

Si vous êtes un aficionado de cyclisme, vous allez sans doute vous demander quels seront vos besoins, afin d’acheter le vélo adapté. Pour un Système d’Information Ressources Humaines vous allez faire de même. Il faut que vous commenciez par réunir votre service RH. Ce sont les premiers à connaître les problèmes concernant la gestion du personnel. Le processus de recrutement est-il entravé ? Est-ce au niveau interne, externe, voir les deux ? Autre option, l’organisation des plannings voir la gestion de la paie. Vos managers en ressources humaines, vous permettront de baliser votre projet SIRH afin de faire développer un logiciel répondant réellement à vos besoins. Un SIRH peut répondre à différents besoins

  • Le recrutement
  • Les plannings
  • La montée en compétences (formation)
  • Les congés
  • Le suivi de carrière
  • Les entretiens
  • Les notes de frais
  • Les grilles de compétences (surtout selon votre convention collective)
  • Les fiches de postes

Ensuite renseignez-vous sur le niveau de connaissance du digital, de l’équipe RH. Vos futurs prestataires en tiendront compte lors du développement de votre logiciel.

Budgétisation de votre projet SIRH

Un projet SIRH représente un coût. Outre l’aspect financier il va mobiliser également du temps et du personnel. Que devez vous inclure dans cette budgétisation afin de réussir votre projet de logiciel RH.

  • Les frais de développement
  • Les personnels mobilisés
  • Le temps nécessaire au développement et à la formation

Choisir un prestataire informatique

Maintenant que votre projet est balisé, vous allez partir en quête d’experts en développements sur mesure. Comment identifiez quelle Entreprise de Service Numérique vous convient. Afin d’avoir plusieurs propositions, n’hésitez pas à en contacter plusieurs. Également, pensez à poster un appel d’offres. Vous aurez ainsi le loisir d’étudier les propositions de diverses entreprises en développement informatique. Comment choisir un prestataire efficace ?

  • Tenir compte de votre budget. Certaines agences facturent leur service à prix d’or.
  • Regardez leur expérience. Les Cas-clients seront d’une grande ressource
  • A-t-il une bonne connaissance des problématiques liées à votre secteur ?
  • L’entreprise fait-elle réellement du sur-mesure
  • Comparez les offres
  • L’agence propose-t-elle de former vos collaborateurs à l’utilisation du logiciel ?
  • Leur connaissance en matière de sécurité des données

Établir le cahier des charges de votre SIRH

Votre prestataire en développement informatique, vous soumettra un cahier des charges. Celui-ci n’est pas fixe si l’entreprise applique la méthode agile. Selon les évolutions de vos besoins, celui-ci pourra être modifié. Toutefois un parfait cahier des charges contiendra les informations suivantes :

Introduction– Présentation du projet SIRH
– Contexte et objectifs
– Partie prenante
– Définitions et abréviations (Important)
Description Générale du projet de logiciel– Fonctionnalités principales du logiciel
– Interfaces utilisateurs, système et communication
– Contraintes, hypothèses et dépendances
Spécifications fonctionnelles– Fonctionnalités détaillées
– Diagramme de cas d’utilisation, graphique des flux de données
– Règles de gestion
Spécifications techniques– Architecture système
– Technologies utilisées pour le développement
– Normes et frameworks
Exigences Non Fonctionelles– Performance du SIRH
– Sécurité
– Accessibilité
Exigences d’Interfaces– Interfaces utilisateur (UX/UI)
– Interfaces externes
– Interfaces de Communication
Exigences de Test– Stratégie de Test
– Critères d’acceptation
Gestion de Projet– Planification (calendrier étape par étape)
– Ressources (personnel, technique, matériel)
– Risques
– Livrable
Maintenance et Support– Processus de maintenance
– Support technique
Annexes– Document pertinent
AcceptationSignatures des parties prenantes
Cahier des charges pour un projet SIRH

L’ensemble des sections du cahier des charges doit être détaillé. Vous devez avoir une compréhension claire de chacune d’entre elles afin que vous l’approuviez.

Le développement de votre logiciel SIRH

La phase de développement. Une phase à laquelle vous allez participer pleinement. Un logiciel parfait est développé en méthode agile. À la fin de chaque étape, vous pourrez demander des modifications si vous le souhaitez. Cela vous épargne les modifications après la livraison du logiciel.

Lorsque votre logiciel est développé, nous procédons à la recette informatique. Nous mettons en place plusieurs tests. Ces tests garantissent que votre SIRH fonctionne pleinement qu’il répond à vos exigences et éviter des frais supplémentaires.

Communiquer à propos du projet SIRH

La communication avant et pendant à propos de l’intégration d’un SIRH. Pourquoi communiquer autour de ce projet ? L’arrivée d’un nouveau logiciel dans l’entreprise peut susciter des résistances par rapport à vos équipes. Crainte de ne pas arriver à manier le nouvel outil. Répugnance à l’idée de modifier leur façon d’agir.

Une communication efficace vous permettra de lever les quelques réticences émises par votre équipe RH.

Contrat de maintenance

Le contrat de maintenance est l’assurance-vie de votre SIRH sur-mesure. Les prestations intégrées au contrat maintenance sont :

  • Assistance client
  • Corrections de bugs
  • Mise à jour de votre logiciel

Formation au maniement du SIRH

Afin d’assurer une prise en main rapide de votre logiciel sur mesure, nous formons vos collaborateurs à son utilisation. Nous leur expliquons les différentes fonctionnalités de celui-ci. De cette façon, vos, équipes seront pleinement opérationnelles et exerceront leurs fonctions de façon efficientes.

Mettre en place votre projet SIRH

Vous souhaitez bénéficier des intérêts d’un SIRH ? AquilApp a développé plusieurs outils à destination des RH comme Timetable un planning de restauration. Parler nous de votre projet de logiciel RH. Nous étudierons vos besoins et nous vous proposerons une solution sur-mesure, efficace conçue entièrement pour vous.

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Parlez nous de vous, de votre enseigne ou de votre projet, sa localisation, ses valeurs et de toute information utile pour mieux vous connaître.

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Arnaud Morand | Chef de projet Informatique
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Arnaud

Arnaud Morand est cofondateur et chef de projet Informatique chez AquilApp. Il est également expert en business intelligence
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